PAGO Y ENTREGA
Forma de pago:
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria, Paypal o mediante transferencia bancaria. En el caso de
pago por tarjeta o PayPal el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que correspondan según
el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.
Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo
que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El
sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago del BBVA.
Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es
suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las
tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las
mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el
sistema al cliente acerca de dicha anulación.
En el caso de seleccionar el sistema de pago a través de Paypal será PayPal la plataforma de pago y se
realizará siguiendo las condiciones de dicha plataforma de pago.
DANIEL BRAVO OTERO también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia
bancaria.
El pedido será enviado a la dirección que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del
pedido. Si el importe no fuera por el total, DANIEL BRAVO OTERO se reserva el derecho a no enviar el
pedido hasta su total abono por parte del cliente.
Entrega:
Los productos se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado.
El plazo de entrega oscila entre cinco y quince dias para domicilios en la península, al igual que para entregas
a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El plazo de entrega para direcciones fuera del territorio español oscila entre cinco y veinte días hábiles.
Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas
a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de
esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de
entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido
“entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de
los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega
convenida.
Imposibilidad de entrega:
Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, DANIEL BRAVO OTERO tratará
de entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volver a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello
le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto con DANIEL BRAVO OTERO para
convenir la entrega otro día.
Si en el plazo de 15 días, a contar desde que su pedido está disponible para su entrega, el pedido no ha podido
ser entregado por causas no imputables a DANIEL BRAVO OTERO, entenderemos que desea desistir del
contrato y lo consideraremos resuelto.
Como consecuencia de la resolución del contrato, devolveremos todos los pagos recibidos del usuario,
incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14
días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte
derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que DANIEL BRAVO OTERO estará
autorizado a repercutirle los costes correspondientes.
Cancelación de un pedido:
El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de
desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
seaprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias.
Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace “DERECHO DE DESISTIMIENTO”
o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a espiritucallejeromailorder@gmail.com.
Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido
para ayudarnos a identificarlo.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero indicado por el
cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los productos
que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero
indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los mencionados
productos.
Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada los productos
entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide
devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos
incurrir.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en
las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado
más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se
entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras
estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con
todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.
Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la
devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están
nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de envío en un
plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.
Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos
están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.
Devolución de productos defectuosos:
Si nos devuelve los productos porque son defectuosos o las descripciones no se corresponden con los mismos,
procederemos a reembolsar el precio total de los productos, junto con los gastos de envío derivados y de la
devolución del artículo.
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